福岡県お住まいのMさんTさん

Q1.式場を決めた理由：
□会員だった
□新郎・新婦様のご親族様からの紹介
□友人様の紹介
□地方情報誌を見て
□予算に合っていた
□交通の便が良かった
□担当者の対応が良かった
☑HPを見て気に入った
□ブライダルフェアが良かった
☑ゼクシィを見て気に入った
□お料理が美味しかった
☑チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
□衣裳が豊富にあった
□その他
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？：
　チャペルが大きくてキラキラするような雰囲気や披露宴会場の音やプロジェクションマッピングに感動しました。
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？：
　全ての雰囲気がとても好きでしたが、プランナーさんとの出会いが一番大きかったです。
　明るくて親身になって、私たちの話をたくさん聞いてくれたときに、“ここ！！”となりました。
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？：
　チャペルの大きさやどれくらいの人数が可能なのか値段のことも気にはなり、迷っていました。

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせて頂きましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
　不安だらけで、何が不安かさえ分からなかったですが、プランナーさんのおかげで
　準備から当日まで楽しく打ち合わせをすることができました。

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった
　自分たちで、品数を選ぶことができたので、よかったです。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
　すぐ対応していただきました。カフェオレがとてもおいしかったです。
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった　
　細かい打ち合わせがあってよかったです。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった　
　丁寧に対応をしてくれたり、写真を撮ってくれたりしてイメージをもつことができました。
Q17.当日の花嫁衣裳はいかがでしたか？：満足
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
　すばやく動かしてくれたり、他の着替えもかたづけてくれたりととても助かりました。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
　好みどおりでした。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足
　場を和ませてくれて、楽しい気持ちで撮影することができました。
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか？： 満足
Q22.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足
とてもよかったです。何度も見返しました！
Q23.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
　好きなオレンジとピンクを沢山使ってくれました。
Q24.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q25.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
　どんな結婚式にしようか迷っていたときに、ベルクラック小倉さんに出会い、すてきなプランナーさんにも出会い、
　私たちが想っているもの以上の結婚式をあげることができました。
　当日もあっという間で、準備などがんばってよかったなあと感じることができました。
　当日まで、楽しませてくれたプランナーさんがいたから、私たちも楽しみながら進めることができたと思っています。
　本当にすてきな1日をありがとうございました。
総合評価　10点　（10点満点）

兵庫県お住まいのOさんFさん

Q1.式場を決めた理由：
☑会員だった
□新郎・新婦様のご親族様からの紹介
□友人様の紹介
□地方情報誌を見て
☑予算に合っていた
□交通の便が良かった
☑担当者の対応が良かった
□HPを見て気に入った
☑ブライダルフェアが良かった
□ゼクシィを見て気に入った
□お料理が美味しかった
□チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
□衣裳が豊富にあった
□その他()
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： ガーデン挙式ができるか
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？：ガーデン挙式
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？： 特にありません。

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせて頂きましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
　とても良い式がする事ができました！ありがとうございました！

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった　
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった　
Q17.当日の花嫁衣裳はいかがでしたか？：満足
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：　満足
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか？：
Q22.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：　
Q23.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
想像以上の出来上がりでした！ありがとうございました。
Q24.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q25.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
　長い間本当にお世話になりありがとうございました。延期延期でご迷惑をおかけしました。
　ただ、延期をしたおかげでとても良い場所で結婚式をする事ができました。
　あいにくの天気でガーデンで挙式はできませんでしたが、とてもいい式になりました。ありがとうございました！！
総合評価　10点　（10点満点）

北海道お住まいのSさんKさん

Q1.式場を決めた理由：
□会員だった
☑新郎・新婦様のご親族様からの紹介
□友人様の紹介
□地方情報誌を見て
□予算に合っていた
□交通の便が良かった
□担当者の対応が良かった
□HPを見て気に入った
□ブライダルフェアが良かった
□ゼクシィを見て気に入った
□お料理が美味しかった
□チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
□衣裳が豊富にあった
☑その他（振袖ドレスが着れるため）
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： 費用面、チャペルの綺麗さ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？： 振袖ドレスが着れること
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？： 迷わなかったです！

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせて頂きましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった　
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった
　　 沢山のドレスを試着させてもらいましたが、嫌な顔一つせず、手際よく準備して下さり、嬉しかったです。
Q17.当日の花嫁衣裳はいかがでしたか？：満足
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足
　　　コンプレックスも丁寧にカバーして下さったり、理想の形にして下さり、大変満足しています。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
　　 前撮りの時、長時間の撮影でしたが、常に笑顔で対応して下さり、とても良かったです。
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか？：満足
Q22.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足　
Q23.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
Q24.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q25.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
とにかくスタッフ皆様の雰囲気がとても良く安心して、最後まで楽しく過ごすことが出来ました。
良い式になるよう、全力でサポートして下さり、本当に感謝しています。
おかげで最高に幸せな式を挙げることが出来ました。本当にありがとうございました！
総合評価　10点　（10点満点）

兵庫県お住まいのoさんaさん

Q1.式場を決めた理由：
□会員だった
□新郎・新婦様のご親族様からの紹介
□友人様の紹介
□地方情報誌を見て
□予算に合っていた
□交通の便が良かった
□担当者の対応が良かった
□HPを見て気に入った
□ブライダルフェアが良かった
□ゼクシィを見て気に入った
□お料理が美味しかった
□チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
□衣裳が豊富にあった
☑その他（キャンペーンに当選したため）
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： チャペルや披露宴会場の雰囲気、対応スタッフの雰囲気、親族や友人が来る時のアクセスの良さ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？： 担当プランナーさんがしっかりしていて頼りになる方だったから
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？： 予算を検討して頂けるかどうか

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせて頂きましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
LINEやZOOMを使用して対応してくださって助かりました。本当に感謝しかないです！

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった
当日のリンゴのデザートがとても人気でした。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
　　　　　　　　　　　　　　　　　　隅々まで行き届いた気配りが嬉しかったです。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった　
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった　
Q17.当日の花嫁衣裳はいかがでしたか？：満足
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか？：普通
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：良かった　
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
良かった点は、プランナーさんが節約できる所のアドバイスをしっかりしてくれたところです。利用する側としては決して安くはない買い物同然なので正直に考え等を聞かせて頂けて良かったです。装花やテーブルの設置等の打ち合わせではイメージ画像を見せてもらいながら説明してくださったので分かりやすかったです。
総合評価　9点　（10点満点）

兵庫県お住まいのAさんTさん

Q1.式場を決めた理由：
□会員だった
□新郎・新婦様のご親族様からの紹介
□友人様の紹介
□地方情報誌を見て
☑予算に合っていた
□交通の便が良かった
☑担当者の対応が良かった
□HPを見て気に入った
☑ブライダルフェアが良かった
□ゼクシィを見て気に入った
☑お料理が美味しかった
☑チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
□衣裳が豊富にあった
☑その他（キャンペーンに当選したから）
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： 予算とチャペル
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？： 予算
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？： 他の式場は見ていない

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせて頂きましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
本当にありがとうございました！
主人が誕生日だったためサプライズを考えて悩んでいた時、
「せっかくの誕生日なのでゲスト皆でお祝いしましょう！」と言って頂いて皆でお祝い（サプライズ）出来たのが本当に良かったです！

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった
使っていたお皿がシンプルで会場に合っていました。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　焦って電話をした時もゆっくり丁寧にお話をして頂けた。
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
　　　　　　　　　　　　　　　　　　傍にいてくれたので安心しました。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とっても楽しくしてくれました。　
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：良かった　
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか？：満足
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　プラン内でもシンプルで良かったです。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　沢山提案していただき、思った以上に可愛くしてもらいました。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか？：満足
Q23.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
Q24.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q25.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
ベルクラシック姫路で結婚式をして本当に良かったです！
子供もいて打ち合わせの時も沢山迷惑をかけたと思うのに、いつも子供のことも気遣ってくれて、いつも楽しかったです！
またプランナーさんに会いに行きます！
総合評価　10点　（10点満点）