ご利用をされたお客様に、感想をお聞きしました。
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【ベルコの結婚式】とても丁寧に対応して頂き、満足できる内容となりました!
福岡県お住まいのoさんoさん
Q1.式場を決めた理由:
☑会員だった
□新郎・新婦様のご親族様からの紹介
□友人様の紹介
□地方情報誌を見て
□予算に合っていた
□交通の便が良かった
☑担当者の対応が良かった
□HPを見て気に入った
☑ブライダルフェアが良かった
□ゼクシィを見て気に入った
☑お料理が美味しかった
□チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
□衣裳が豊富にあった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 料理、会場の雰囲気
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 価格、料理
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせて頂きましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
とても丁寧に対応して頂き、満足できる内容となりました。ありがとうございます。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった
好きなように組み合わせたり、単品で追加出来たりした点が良かったです。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
程よく声掛けをして下さり、安心感がありました
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
スムーズで盛り上がる進行でした
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
色々と試着できて満足でした
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
リハーサルの時と違うメイクにも対応してくれました
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:良かった
Q22.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q23.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
階段から入場したり、オープンカーで入場できたりする点が良かったです。
また、料理と合わせてワインを持ち込めた点も良かったです。
会場もアクセスが良く、出席者にも好評でした。
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】ホテルロイヤルクラシック大阪で結婚式をしてよかったです!
大阪府お住まいのnさんhさん
Q1.式場を決めた理由:交通の便が良かったから、担当者の対応が良かったから、
ブライダルフェアが良かったから、ゼクシィを見て気に入ったから、
チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入ったから
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 他の人と被らない事
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 担当者の雰囲気
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
皆さんとても素晴らしい対応でした
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
エステも最高でした!
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
担当者の方が優しくて丁寧で嬉しかったです
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
素敵な写真をありがとうございました!
妹の結婚式でもよろしくお願いします!
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
最高です!
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 10点 (10点満点)
友人に勧めたいぐらい良かったです!
担当してくださった2名のプランナー様、本当にありがとうございました。
ホテルロイヤルクラシック大阪で結婚式をしてよかったです!
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【ベルコの結婚式】担当者さんのおかげで人生で一番幸せな良い日になりました。
兵庫県お住まいのMさんHさん
Q1.式場を決めた理由:予算に見合っていた、担当者が良かった、お料理が美味しかった、会場の雰囲気が気に入った、衣装が豊富にあった、要望が通った
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: チャペル、披露宴会場のきれいさ、自分のしたい事ができるかどうか
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: チャペルの雰囲気、金額
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:プロポーズされた場所も結婚式をやっていた
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
意見があったら書く
担当者の方がとてもよくしてくださってものすごくよかったです。担当者さんのおかげで人生で一番幸せな良い日になりました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
意見があったら書く
列席者の方が喜んで食べてくれて、自分自身もすごく美味しかったです。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
旦那さんへの誕生日サプライズも一緒に考えて下さいました
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?: 満足 急に伝えても、しっかり対応してくれました
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 列席者にも褒め急に伝えても、しっかり対応してくれました
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
総合評価 10点 (10点満点)
本当にしあわせな一日になりました。ありがとうございました!
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【ベルコの結婚式】明るく元気なスタッフさんばかりでした!
大阪府お住まいのkさんnさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: スタッフの雰囲気、BGM斗映像でイメージがついた
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの人柄
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
とても丁寧な対応ありがとうございました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった
全てが満足でした。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:
親切だった。明るく元気に対応していただけた
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。丁寧に案内してくれた
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった本番も安心できた
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:
とても良かった。ゲストより盛り上げてくれた
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。細かい所まで確認してくれた
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
前撮りから当日までイメージ通りだった
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
前撮り・当日ともに良かった
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
スタッフがみなさん明るく元気な方がすごく印象的でした。最高な一日に作り上げてくれてありがとうございました。
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】アールベルアンジェ奈良で挙げることが出来てよかったです!
奈良県お住まいのhさんiさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 雰囲気、ドレスの種類、値段
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 値段、プランナーの人柄
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
いつも親身になって話してくださりとても安心して進めることが出来ました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
式中はあまり食事が出来ませんでしたがゲストの方には喜んでいただいたのでよかった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
毎回対応が良く、気持ちよかったです。
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
お伝えした通りにしてもらえて満足です。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
お伝えした通りにしてもらえて満足です。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
ここで式を挙げれたこととても感謝しています。担当の方には本当によくして頂きとても良い思い出になりました。ありがとうございました。式中はあまり食事が出来ませんでしたがゲストの方には喜んでいただいたのでよかったです。
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