秋田県お住まいｆ様Ｙ様

Q1.式場を決めた理由：予算に見合っていた、ブライダルフェアが良かった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？：雰囲気
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？： キャンペーンで当選したから
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？：特になし

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
丁寧な対応でとても安心して打ち合わせできました。ありがとうございます。

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：
美味しかったです。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　丁寧でやさしく、私の癒しでした。
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか？：とても良かった　
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足　
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
総支配人がとても話しやすく、会場案内の時に私たちの心がぐっと掴まれました。
費用についても心配な面がありましたが丁寧に説明して頂いて助かりました。スタッフの皆様には本当によくして頂き一生に一度の思い出が良いものとなりました。ありがとうございました。

総合評価　9点　（10点満点）

三重県お住まいのｔさんｙさん

Q1.式場を決めた理由：担当者の対応が良かった、お料理が美味しかった、チャペル、披露宴会場が気に入った、衣装が豊富にあった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： お料理やチャペルの雰囲気、披露宴会場が自分たちのテーマに合うか重視した
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？： キャンペーンで割引があったのと式場の雰囲気がよかった、ドレスの種類もたくさんあり選択肢が多かったため決め手となった
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？：
特になし

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
担当プランナーさんには感謝しきれないほどお世話になりました。担当プランナーさんのおかげで素敵な結婚式にできたと思っています。初めてのことで分からないことがたくさんあり不安もありましたが担当者の話し方や笑顔、結婚式のアイデアにとても助けられました。結婚式が終わり担当者さんに会えないと思うと少しさみしいです。

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：
ゲストの方からお料理がとてもおいしかったと連絡を頂くほど好評だった。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった
休館日でも対応して頂き、とても助かった
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった
付き添ってくれたので、安心して式を楽しむことが出来た。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった
親身になってドレス選びを手伝ってくれた。急な変更や、取り寄せをしていただき本当に感謝している。
Q17.当社の花嫁衣装はいかがでしたか？：満足　
友人のドレス選びに同行したことがあるが、アールベルアンジェは桁違いに多いと思った。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
リハーサルの時からテーマを気遣ってくださり、色々な提案をしてもらったので、スムーズに決めれた。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
なりたかったシンデレラになることができて、とても嬉しかった。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
色んな所から自分たちだけでなく、ゲストの方も撮影してくれていたので見返して、思い出に浸っている。
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか？：満足
とてもキレイで満足している。
Q22.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足　
特にエンドロールの編集がとてもすごくて気に入っている。大好きな曲なので、それに泡褪せてそれに合わせて作っていただき、感動した。
Q23.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
一番楽しみにしていたのが高砂でした。テーマに合わせてお願いしてあったので、すごくかわいくて大満足だった。

Q24.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q25.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
国道沿いにも関わらず車の音が聞こえない点やテラスから周りの建物や道路が見えない点が良かったです。何より自分たちのわがままにやりたいことをすべてかなえてくださり本当にここで式を挙げることが出来て良かったです。悪い点はないです。打ち合わせから挙式まですべての日々がとてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました。

総合評価　10点　（10点満点）

大阪府お住まいのＫさんＨさん

Q1.式場を決めた理由：インスタグラムのキャンペーンに応募したから
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： 雰囲気の良さ、自宅から近かった
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？： 会場の雰囲気
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？：特になし

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
意見があったら書く

変更をお願いした際もすぐに受け入れてくださり助かりました。約2年と長いお付き合いになりましたが毎回打ち合わせがスムーズに進み良かったです。そして楽しかったです。

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：
意見があったら書く
食べる時間がなかったので残念でした。ゲストの皆様はとても喜んでいました。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった。
Q12.介添え人の対応はいかがでした？：とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった　
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか？：とても良かった。　
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足　
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足　
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら：
総合評価　8点（10点満点）
演出の無理な押し売りもなく、私たちがしたいことをうまく取り入れることが出来ました。コロナが流行し、妊娠出産も重なり何度も延期をお願いしましたが、無事結婚式を行えることが出来て良かったです。ありがとうございました。

三重県にお住まいのKさんKさん
Q1.式場を決めた理由：会員だった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？：通いやすさ、チャペルや周辺の豪華さ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？：同上
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？：即決したため無し

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
打ち合わせやメッセージアプリで丁寧に説明していただきました、大変満足しています。

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：多すぎた
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった。
お酒の種類が多く良かったと思います。対応もとても丁寧だと感じました。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった。
来店時にどのスタッフも明るく声をかけてくださりうれしかったです。
Q12.介添人の対応はいかがでした？：とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった
式直前の試着で前回よりサイズダウンしていて衣装直しが必要だったがにこやかに対応してくれて安心しました。
Q17.当社の花嫁衣装はいかがでしたか？：とても良かった。
どれもはなやかでかわいくてなかなか選べませんでした
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足
要望をたくさん聞いてくれて大変満足です。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足
きれいにしていただきありがとうございます。要望をたくさん聞いてくれました。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足　
こだわって撮影していただけて素敵な写真になりました。
Q21.写真・DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足
大満足で年賀状に使用しました。
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　　小規模な式でしたがそれを感じさせないような飾り付けでした。　
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら： どのスタッフもマニュアル通りではなく、その場で必要なことをどんどん判断して動いてくれて素敵な式になりました。もう一度式を挙げたいと思うくらいいい思い出になりました。ありがとうございました。
総合評価　10点　（10点満点）

福岡県にお住まいのNさんYさん
Q1.式場を決めた理由：会員だった・チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか？： 奥さんが気に入ってくれるかを重視しました。
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか？：ドレス点数とプランナーさんです。
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか？：他式場は見ずに即決しました。

【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか？：充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか？：十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか？：十分してくれた
担当者について：奥さんの要望を叶えてくれて本当に言うことありません。

【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか？：とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか？：丁度良い
Q10.盛り付け（見た目）のセンスはいかがでしたか？：工夫されていて良かった
食べる人が多かったので量を多くしてもらいました。みなさん喜んでいたので良かったです。

【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか？：親切だった。
受付でいつもニコニコしていました。
Q12.介添人の対応はいかがでした？：とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか？：とても良かった。
笑顔がみんなよかったです。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか？：とても良かった。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか？:当館の衣裳・持ち込みの衣装
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか？：とても良かった　
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか？：とても良かった。
奥さんの好みを聞いて衣装を決めてくれました。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか？：満足
早くて綺麗でした！　
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか？：満足　
担当の方が奥さんの希望を叶えてくれました。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか？：満足
担当のカメラマンが面白くて前撮りが楽しかったです。
Q21.写真・DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか？：満足
奥さんを綺麗に撮ってくれたので感謝です。またOP、エンドロール最高でした！！
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか？：想像以上に良かった　　希望通り、言う事無いです！！　
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか？：使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら： 朝早い式だったにも関わらず、みなさん朝早くから笑顔が素敵で最初から最後まで夢のような時間でした。できることならもう一度結婚式がしたいくらいです。本当に担当をはじめ、スタッフの皆様に感謝しています、ありがとうございました。
総合評価　10点　（10点満点）