ご利用をされたお客様に、感想をお聞きしました。
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【ベルコの結婚式】いつも私たちの気分を盛り上げて下さりありがとうございました
京都府お住まいのSさんNさん
Q1.式場を決めた理由:予算に合っていたから、お庭が気に入ったから
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 周りの景色、環境
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの方の説明、式場の環境
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:予算、規模(小規模でするかどうか)
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
とても懇切丁寧にご対応いただき、感謝しております。ありがとうございました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった
グレードを上げて、品数を多くしても良かったかもと思いました。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
お会いする機会が限られていた中、様々なエピソードを入れていただきとても良かったです。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
何着も試着することができ、納得のドレスを選ぶことが出来ました。
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアー・メイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
ヘアー・メイクも良かったですが、いつも気分を盛り上げて下さりありがとうございました。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
スタッフの皆様方はいつも私たちの気分を盛り上げて下さり、おかげで気負うことなく、楽しく式を挙げることが出来ました。
楽しいひと時を作って下さって、ありがとうござました。
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】担当者の対応が良かったです
北海道お住まいのIさんKさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、ブライダルフェアが良かった、チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った、
衣裳が豊富にあった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 私たちがどのような式にしたいか汲み取ってくれるか、予算、会場の雰囲気、スタッフ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 担当者の対応が良かった、雰囲気
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:衣裳
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:持ち込みの衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q22.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 9点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】色々な要望に親身になって答えてくれた
兵庫県お住まいのOさんNさん
Q1.式場を決めた理由:交通の便が良かった、担当者の対応が良かった、ブライダルフェアが良かった、お料理が美味しかった、兄が同じところで結婚式をして良かったから
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 交通の便、館内のキレイさ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 交通の便、館内のキレイさ
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特に迷わなかった
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
年齢も近く、こちらの色々な要望にも親身になって答えてくれた
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
メイク、ヘア共に親身になってきいてくれたので想像通りになりました
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
明るくて良かった。
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 9点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】とても近い距離で接しやすく、楽しく打ち合わせが出来ました
大阪府お住まいのKさんFさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、ゼクシィを見て気に入った
Q2.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 担当者含めスタッフの方々がとても気さくですぐに「ここがいい!」となりました。
【担当プランナーについて】
Q3.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q4.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q5.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
とても近い距離で接しやすく、結婚式を迎えるまで本当に楽しく打ち合わせができました。ありがとうございました。
【お料理について】
Q6.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q7.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q8.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていてよかった
ゲストの方々から大変好評でした。
【スタッフについて】
Q9.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q10.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q11.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q12.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q13.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q14.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q16.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q17.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
Q18.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q19.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q20.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:良かった
Q21.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】私達に寄り添って一緒に考えてくれた
兵庫県お住まいのMさんTさん
Q1.式場を決めた理由:予算に合っていた:HPを見て気に入った:ゼクシィを見て気に入った:チャペル:披露宴会場の雰囲気が気に入った
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?:自分達がやりたい事が出来るか。雰囲気
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?:チャペルの星をイメージしたキラキラ
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:金額
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
担当プランナーさんは私たちのやりたい事に寄り添ってプランを考えたり、とても丁寧でわかりやすかったです。いい式が出来たのは担当プランナーさんのお陰です。ありがとうございました♡
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:普通
式当日はあまり口にする事が出来ず、本当に申し訳ないです。試食で頂いた時に美味しく頂きました
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。すれ違う度に挨拶してくれるので気持ち良い
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。いつも気にかけてくれていた
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
話し方もとても聞き取りやすく、ペースも丁度良い感じで進めて頂きました
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
30才の私をいつも「お嬢さん」と呼んで頂き光栄でした
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
若い子が好きそうな物から大人は物まで取り揃えていて良かった。1つセーラームーンのやつが無かったのが残念でした( 一一)
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 ベストな感じで良くして頂きました
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
来て頂いたゲストに”かわいい””キレイ”などたくさんの誉め言葉を頂けたのもメイクさんのお陰です
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 写真撮るだけなのにとても楽しい方だなっと思いました
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足 Youtube Live配信、とても良かったと言われました
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
ほんわかした雰囲気にしたかったので、とても良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:チャペルの景色(キラキラ)はとても良いので、これからもずっと残しておいて欲しい。スタッフの皆さんがいつお笑顔で対応してくれるので、ここの式場で決めて良かったと思えます。これからも結婚式を挙げるカップルの最高のお手伝いを頑張ってください。担当者さん、本当にありがとうございました。大好きです(^^♪
総合評価 10点 (10点満点)