ご利用をされたお客様に、感想をお聞きしました。
-
【ベルコの結婚式】担当者さんのおかげで人生で一番幸せな良い日になりました。
兵庫県お住まいのMさんHさん
Q1.式場を決めた理由:予算に見合っていた、担当者が良かった、お料理が美味しかった、会場の雰囲気が気に入った、衣装が豊富にあった、要望が通った
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: チャペル、披露宴会場のきれいさ、自分のしたい事ができるかどうか
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: チャペルの雰囲気、金額
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:プロポーズされた場所も結婚式をやっていた
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
意見があったら書く
担当者の方がとてもよくしてくださってものすごくよかったです。担当者さんのおかげで人生で一番幸せな良い日になりました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
意見があったら書く
列席者の方が喜んで食べてくれて、自分自身もすごく美味しかったです。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
旦那さんへの誕生日サプライズも一緒に考えて下さいました
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?: 満足 急に伝えても、しっかり対応してくれました
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 列席者にも褒め急に伝えても、しっかり対応してくれました
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
総合評価 10点 (10点満点)
本当にしあわせな一日になりました。ありがとうございました!
-
【ベルコの結婚式】明るく元気なスタッフさんばかりでした!
大阪府お住まいのkさんnさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: スタッフの雰囲気、BGM斗映像でイメージがついた
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの人柄
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
とても丁寧な対応ありがとうございました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった
全てが満足でした。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:
親切だった。明るく元気に対応していただけた
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。丁寧に案内してくれた
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった本番も安心できた
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:
とても良かった。ゲストより盛り上げてくれた
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。細かい所まで確認してくれた
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
前撮りから当日までイメージ通りだった
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
前撮り・当日ともに良かった
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
スタッフがみなさん明るく元気な方がすごく印象的でした。最高な一日に作り上げてくれてありがとうございました。
総合評価 10点 (10点満点)
-
【ベルコの結婚式】アールベルアンジェ奈良で挙げることが出来てよかったです!
奈良県お住まいのhさんiさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 雰囲気、ドレスの種類、値段
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 値段、プランナーの人柄
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
いつも親身になって話してくださりとても安心して進めることが出来ました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
式中はあまり食事が出来ませんでしたがゲストの方には喜んでいただいたのでよかった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
毎回対応が良く、気持ちよかったです。
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
お伝えした通りにしてもらえて満足です。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
お伝えした通りにしてもらえて満足です。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
ここで式を挙げれたこととても感謝しています。担当の方には本当によくして頂きとても良い思い出になりました。ありがとうございました。式中はあまり食事が出来ませんでしたがゲストの方には喜んでいただいたのでよかったです。
-
【ベルコの結婚式】丁寧な対応でとても安心して打ち合わせできました!
秋田県お住まいf様Y様
Q1.式場を決めた理由:予算に見合っていた、ブライダルフェアが良かった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?:雰囲気
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: キャンペーンで当選したから
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
丁寧な対応でとても安心して打ち合わせできました。ありがとうございます。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
美味しかったです。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
丁寧でやさしく、私の癒しでした。
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
総支配人がとても話しやすく、会場案内の時に私たちの心がぐっと掴まれました。
費用についても心配な面がありましたが丁寧に説明して頂いて助かりました。スタッフの皆様には本当によくして頂き一生に一度の思い出が良いものとなりました。ありがとうございました。
総合評価 9点 (10点満点)
-
【ベルコの結婚式】打ち合わせから挙式まですべての日々がとてもいい思い出になりました!
三重県お住まいのtさんyさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、お料理が美味しかった、チャペル、披露宴会場が気に入った、衣装が豊富にあった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: お料理やチャペルの雰囲気、披露宴会場が自分たちのテーマに合うか重視した
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: キャンペーンで割引があったのと式場の雰囲気がよかった、ドレスの種類もたくさんあり選択肢が多かったため決め手となった
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:
特になし
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
担当プランナーさんには感謝しきれないほどお世話になりました。担当プランナーさんのおかげで素敵な結婚式にできたと思っています。初めてのことで分からないことがたくさんあり不安もありましたが担当者の話し方や笑顔、結婚式のアイデアにとても助けられました。結婚式が終わり担当者さんに会えないと思うと少しさみしいです。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:
ゲストの方からお料理がとてもおいしかったと連絡を頂くほど好評だった。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
休館日でも対応して頂き、とても助かった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
付き添ってくれたので、安心して式を楽しむことが出来た。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
親身になってドレス選びを手伝ってくれた。急な変更や、取り寄せをしていただき本当に感謝している。
Q17.当社の花嫁衣装はいかがでしたか?:満足
友人のドレス選びに同行したことがあるが、アールベルアンジェは桁違いに多いと思った。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
リハーサルの時からテーマを気遣ってくださり、色々な提案をしてもらったので、スムーズに決めれた。
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
なりたかったシンデレラになることができて、とても嬉しかった。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
色んな所から自分たちだけでなく、ゲストの方も撮影してくれていたので見返して、思い出に浸っている。
Q21.写真の出来栄えはいかがでしたか?:満足
とてもキレイで満足している。
Q22.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
特にエンドロールの編集がとてもすごくて気に入っている。大好きな曲なので、それに泡褪せてそれに合わせて作っていただき、感動した。
Q23.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
一番楽しみにしていたのが高砂でした。テーマに合わせてお願いしてあったので、すごくかわいくて大満足だった。
Q24.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q25.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
国道沿いにも関わらず車の音が聞こえない点やテラスから周りの建物や道路が見えない点が良かったです。何より自分たちのわがままにやりたいことをすべてかなえてくださり本当にここで式を挙げることが出来て良かったです。悪い点はないです。打ち合わせから挙式まですべての日々がとてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました。
総合評価 10点 (10点満点)