地域包括支援センターに認知症の相談はできる？対応内容や具体例を解説

「親のもの忘れが心配だけど、地域包括支援センターに相談していいの？」と迷う方もいるでしょう。地域包括支援センターは、認知症と診断される前でも相談できる窓口です。

この記事では、認知症について相談できる内容や対応範囲、具体的な相談例、相談方法をわかりやすく解説します。

地域包括支援センターには「もしかして認知症では？」と気になったときや、要介護認定を受けていない段階でも相談できます。

認知症の診断や治療は医療機関が行いますが、地域包括支援センターでは状況を聞き、必要に応じて医療や介護などの支援につなぎます。

地域包括支援センターには、高齢者本人だけでなく家族も相談可能です。本人が「困っていない」と話している場合や、受診をすすめても本人が希望しない場合など、家族が対応に迷っているときも相談できます。

保健師等、社会福祉士等、主任介護支援専門員等の専門職が連携し、本人や家族の状況に応じた支援を一緒に考えます。

一方、地域包括支援センターでは、認知症の診断や治療は行っていません。また、地域包括支援センター自体が、日常的な介護や掃除・洗濯などの家事支援を直接提供しているわけではありません。

「どこに相談すればよいかわからない」「何から始めればよいのかわからない」という段階で相談し、必要な支援先への橋渡しをする窓口と考えるとわかりやすいでしょう。

家族は生活上の変化を心配していますが、本人は「困っていない」と話しています。本人への伝え方や、家族だけで地域包括支援センターに相談してもよいか知りたいです。

ただし、上記の例のような変化があっても、認知症とは限りません。認知症の診断や治療は、医療機関で行われます。

また、本人と離れて暮らしている場合も、親が住む地域の地域包括支援センターに相談できます。帰省時に気づいた変化や電話での様子など、わかる範囲で気になる点を伝えてみるとよいでしょう。

家族が日常で気づきたい変化は「家族のための認知症チェックリスト｜日常で気づきたいサインと対応」で解説しています。相談前の状況整理にもお役立てください。

まずは、市区町村のホームページなどで、本人が暮らす地域のセンターを調べます。わからない場合は、自治体の高齢者福祉を担当する窓口に問い合わせてみてください。

直接訪問して相談できる場合もあります。ただし、相談方法や受付時間はセンターによって異なるため、訪問する場合は事前に電話で確認するとよいでしょう。

電話や面談では、次のような点を整理しておくと、相談を進めやすくなります。

地域包括支援センターは、認知症の診断前から本人や家族が相談できる窓口です。困りごとを整理し、必要に応じて医療・介護・福祉などの支援につなぎます。「何から始めればよいかわからない」という段階でも相談できます。

もの忘れと認知症との違いや、主な症状について知りたい方は「認知症の基礎知識」もあわせてご覧ください。